Turvigo Turizm Sorun Yaşama

Turun bütün ücretini aldıktan sonra, tura başlamadan sadece birkaç gün önce, ya turu iptal ederek ya tarih değişikliği yaparak veya taahhüt ettiği programın çoğuna uymayarak ve parasını aldığı turların bazılarını yapmayarak, turlara en yetersiz rehberleri vererek insanları mağdur ediyor.
14-22 Aralık 2024 tarihinde Bahama - Meksika Gemi Turuna 20 kişilik bir grup olarak katıldık. Tura 1 hafta kala, uçakta yer olmadığını söyleyerek, bizi 1 gün önce Miami'ye götüreceklerini, otel ücretini kendilerinin ödeyeceğini ya da turu iptal edeceklerini ve söylediler. Mecburen kabul etmek durumunda kaldık. Ancak otel parasını ödemediler. Ekstra turların ücretlerini peşin ödememize rağmen, programda yazılı olan ekstra turların yarısından çoğu yapılmadı. Rehberimiz, otel parasını ve yapılmayan turların parasını, Türkiye'ye döndükten sonra, acentanın ödeyeceğini söyledi. Ancak döndükten sonra tur operatörü ve sahibini defalarca aramamıza rağmen, her seferinde ödeyeceklerini söylemelerine rağmen ödemediler.