Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33348908
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Tur İptal Edildi Param İade Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Funda
Turvigo Turizm
12 Ağustos 2025 21:00
1.660

4 ay önce Turvigo isimli firmadan iki kişilik Britanya turu satın aldım ve 2190 Euro ödedim. 11-18 Temmuz 2025 tarihleri arasında gerçekleşmesi gereken tur, firma tarafından bir ay önce iptal edildi. Ancak bu durum bana bildirilmedi ve firmaya ulaşmaya çalıştığımda cevap alamadım. Turun iptal edildiğini kendi çabamla öğrendim. O tarihten bu yana ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Farklı iletişim kanallarından şikayetimi ilettim ve TÜRSAB’dan firmanın üyelikten çıkarıldığı bilgisini aldım. Mahkemeye başvurmam gerektiği söylendi. Elimde ödeme dekontu ve ilgili belgeler mevcut. Ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve gereğinin yapılmasını istiyorum.

Funda
Funda
15 Ağustos 2025 12:35

Yayınlanma Süreç neden uzadı acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Turvigo Tarafından İptal Edilen Gemi Turu Sonrası Ücret İadesi Ve Vize Masraflarının Karşılanmaması

profile
Ayşe
Turvigo Turizm
09 Ağustos 2025 02:22
1.931

2025 Şubat ayında Turvigo üzerinden 7500 Euro ödeyerek Büyük Britanya gemi seyahati satın aldım. 20 Mayıs’taki turumuz, seyahate sadece iki gün kala Turvigo tarafından iptal edildi. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 2,5 aydır, ödediğim ücretin iadesini alamadım ve param Şubat ayından beri Turvigo ta...

8 Yorum

Tur İptali Sonrası 1,5 Yıldır Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Özden
Turvigo Turizm
16 Ağustos 2025 11:26
1.711

11 Mart 2024 tarihinde Turvigo seyahat acentesine, 28 Mart 2025 çıkışlı Kenya-Tanzanya-Zanzibar turu için 4.500 Euro’yu peşin olarak ödedim. Rezervasyon sözleşmem ve banka dekontum mevcut. Tur programı İstanbul-Kenya başlangıçlı olarak tarafıma iletildi. Daha önce de aynı turu satın almıştım; o dön...

tur-iptali-sonrasi-15-yildir-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
1 Destek

İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmedi, Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
Dilek
Turvigo Turizm
25 Temmuz 2025 16:19
3.091

Turvigo International Tourism Organization Ltd. Şti. firmasından, 01 Haziran - 19 Haziran 2025 tarihleri arasındaki Japonya & Güney Kore turu için firma ile sözleşme yaparak 3690 Euro karşılığı USD döviz cinsi üzerinden ödeme yaptım. Ayrıca, tur programında belirtilen geziler için ilave ücret ve sey...

iptal-edilen-turun-ucreti-iade-edilmedi-taleplerim-cevapsiz-kaldi-2.pdf
iptal-edilen-turun-ucreti-iade-edilmedi-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.pdf
2 Destek

Turvigo'dan İptal Edilen Turun Ücret İadesi Yapılmadı

profile
İnciser
Turvigo Turizm
01 Temmuz 2025 19:17
3.534

Turvigo International Tourism Organization Ltd. Şti. firmasından, 01 Haziran - 19 Haziran 2025 tarihleri arasındaki Japonya & Güney Kore turu için firma ile sözleşme yaparak 3650 euro ödeme yaptım. 28 Mayıs 2025 tarihinde turun iptal edildiğini öğrendim. Sözleşme gereği ödemiş olduğum paranın iadesi...

turvigodan-iptal-edilen-turun-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
1 Destek
2 Yorum

Turvigo İstanbul'dan Satın Alınan Turun İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Seren
Turvigo Turizm
05 Ağustos 2025 13:06
1.701

Haziran 2025 sonunda gerçekleşmesi gereken Turvigo İstanbul acentası üzerinden satın aldığımız tur, son güne kadar çeşitli bahanelerle ertelendi ve sonunda tamamen iptal edildi. Bize Temmuz ve Ağustos aylarında ödeme yapılacağı söylendi ancak bu da gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz