Deterjan Çözülmüyor, Çamaşırlar Kirli Çıkıyor Ve Ücret İadesi Talebi

Ramazan’ın ilk günü Ankara Pursaklar’da bulunan Ada Gros marketten on kiloluk Tursil toz deterjan aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri deterjanın makinenin deterjan gözünde erimediğini fark ettim. Çamaşırlar kesinlikle temiz çıkmıyor, lekeler ve kirler olduğu gibi kalıyor.

Profilo Leke Uzmanı çamaşır makinesi kullanıyorum ve yıllardır aynı makineyle farklı deterjanlar kullandım, böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. Bu ürünle her yıkamada aynı sıkıntıyı yaşadığım için çamaşırları sürekli tekrar tekrar yıkamak zorunda kalıyorum, hem elektrik hem su hem de zaman israfı oluyor. Ürüne 300 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim, fişim şu an elimde değil ama ürün tamamen işlevsiz durumda.

Çamaşırların durumunu gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim. Paramızın boşa gitmemesi için bu bozuk ürünle ilgili tarafıma ulaşılmasını, mümkünse ürünün incelenmesini ve ücret iadesi ya da kullanabileceğim şekilde ürün değişimi talep ediyorum.