to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir’de faaliyet gösteren Leyla Turizm aracılığıyla 01.05.2026 tarihinde düzenleneceği söylenen Atina turuna kişi başı 37.500 TL ödeyerek EFT yoluyla katılım sağladım. Ödeme dekontlarım ve firma bilgileri tarafımda mevcuttur.
Turun başlangıcına sadece iki gün kala, 29.04.2026 tarihinde turun iptal edildiği ve ödediğimiz ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Bu tarihten sonra neredeyse her gün mesaj atarak iademi talep etmeme rağmen, firma her seferinde çeşitli bahaneler üretti ve üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Son olarak 14.05.2026 tarihinde kendilerine tekrar ulaştım ancak bu kez mesajlarıma hiç cevap verilmedi.
Ödememi yapmış olmama rağmen ne tur hizmetinden faydalanabildim ne de ücret iadesi alabildim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim 37.500 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesi ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Firma ile ilgili TÜRSAB numarası, iletişim ve adres bilgileri ile iptal yazısı ve dekontlarımı da kanıt olarak ekliyorum.
Firma bilgileri
TÜRSAB : 15143
Leyla Turizm
0555*****50
Hoşnudiye Mahallesi 732. Sokak 12/4 Gürdal Abacı Plaza Eskişehir/ Turkey
Sayın TÜRSAB Yetkilileri, Espada Tour isimli firmanın ve bu firma adına hareket eden S**** B**** isimli şahsın faaliyetleri sebebiyle yaşadığımız mağduriyeti ve bu süreçte TÜRSAB’ın ihmalkârlığını dikkatinize sunmak istiyorum. Espada Tour, 1393 numaralı yetki belgesi ve TÜRSAB’a kayıtlı bir firma ...
Sayın yetkili, 12826 TÜRSAB Belge no’su ile Tatilyıldızı Seyahat Acentası markası adı altında faaliyet gösteren Alpem Taşımacılık Turizm Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi tarafından düzenlenecek olan Ankara Çıkışlı Benelux & Paris Turu - Almanya Dahil türünü satın alarak Mayıs ve Haziran 2024 ta...
Tursab 15619 numaralı kayıtlı Travel Pass şirketi aracılığıyla Asya (Japonya-Güney Kore) turu satın aldım. Toplamda 145.000 TL ödeme yaptım: 29 Ağustos’ta Garanti Bankası hesabımdan 73.000 TL kapora, 1 Eylül’de kredi kartı ile 55.000 TL ve Akbank hesabımdan 17.000 TL olmak üzere tüm ödemelerimin dek...
Ocak 2026’da yurt dışında birkaç ülkeyi otobüs ve deniz yoluyla dolaşan bir tur için Bella Via Tur ile iletişime geçtik. Temmuz 2026’da, 4 Temmuz çıkışlı bu tur için iki aile olarak toplamda 240.000 TL ödeme yapıldı. Ödemeyi aile fertlerim havale ile yaptı, ben de onlarla birlikte gitmeyi planlayan ...
20 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığımız “Kısa ve Klasik İtalya Benelüx ve Paris Turu” için Turumbu Tur’a, iki kişi toplam 719 Euro (68.302 TL) ödeme yaptık. İtalya turunun iptal edildiğini, yerine Benelüx Paris turunun düzenleneceğini bildirdiler ve bunu kabul ettik. Ancak, bilgi almak için tur şi...
Yorumlar