TÜRSAB Sahte Tur Satışı Ve 240.000 TL Geri Ödeme Talebi

Ocak 2026’da yurt dışında birkaç ülkeyi otobüs ve deniz yoluyla dolaşan bir tur için Bella Via Tur ile iletişime geçtik. Temmuz 2026’da, 4 Temmuz çıkışlı bu tur için iki aile olarak toplamda 240.000 TL ödeme yapıldı. Ödemeyi aile fertlerim havale ile yaptı, ben de onlarla birlikte gitmeyi planlayan üçüncü aile olarak sürece sonradan dahil oldum.

Tura katılmadan önce firmayı araştırdığımda, internet sitesinde ve Instagram hesabında TÜRSAB belgesi, belge numarası ve vergi numarası dahil olmak üzere tüm bilgilerin yer aldığını, bu bilgilerin TÜRSAB sitesi üzerinden de teyit edilebildiğini gördüm. Ancak daha detaylı araştırma yaptığımda gerçek Bella Via Tur’un sitesinin ve Instagram hesabının farklı olduğunu ve yaklaşık iki senedir faaliyette olmadığını fark ettim.

Bize tur için verilen 0530 406 **numarasını Yandex üzerinden arattığımda büyük bir şok yaşadım. Başka bir tur firmasının faal olmayan sitesinde bu aynı numaranın kayıtlı olduğunu ve bu turla ilgili, tur tarihi gelmesine rağmen tura gidemeyen ve aldatıldığını belirten kişilerin Şikayetvar’a yazdığı şikayetleri gördüm. Yine Şikayetvar’da bu numara ve aynı tur firması için, başka bir tur şirketine ait TÜRSAB belgesini ve sözleşmeyi paylaşan bir mağdurun sözleşmesine rastladım. Bu sözleşmede yazan isim farklı olmasına rağmen, yakınlarımın ödediği tur sözleşmesinde aynı imzanın bu kez farklı bir isimle kullanıldığını gördüm.

Bu kişiler, faal olmayan TÜRSAB firmalarını bulup onların TÜRSAB numaralarını kopyalayarak sahte sözleşmeler düzenliyor, insanlara gerçekte var olmayan turlar satıyor ve yüksek meblağlarda para topluyorlar. Yaklaşık üç hafta önce bu durumun bir aldatma olduğunu anladık. İade talep ettiğimizde ödediğimiz ücretin bir hafta içinde yatırılacağı söylendi; ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Bu sahte turu organize edenlerin ve bu tarz sahte acentelere göz yumulmasının sorumlularının gereken şekilde denetlenmesini, ilgili kurum ve kişiler hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve aile fertlerimin bel202500000174 numaralı sözleşme kapsamında ödediği toplam 240.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.