Turquinhack Tutulan Sözlerin Yerine Getirilmemesi

Turquinhack ile aldığım Portekizce grup derslerinde yaşadığım süreci, kendi mağduriyetimi ifade etmek için paylaşmak istiyorum.

Gruba sonradan dahil oldum ve ilk iki haftanın ders kayıtlarının tarafıma iletileceği açıkça söylendi. Buna rağmen bu kayıtlar uzun süre gönderilmedi ve bu konuda net, tatmin edici bir dönüş alamadım. Eğitim öncesinde özellikle Avrupa (Portekiz) Portekizcesi pratiği için Portekizli eğitmenlerin derse katılacağı vaadi de verilmişti; ancak sürekli farklı mazeretler öne sürülerek bu hiçbir zaman gerçekleşmedi.

Hem tutulan sözlerin yerine getirilmemesi hem de eğitim modelinin vaat edilenden ve kendi beklentimden bu kadar uzak olması nedeniyle kaydımın iptalini ve ücret iadesini talep ettim. İptal ve iade konusunda kendisiyle anlaştık. Ancak asıl mağduriyet bu aşamadan sonra başladı.

Ders ücreti olarak EFT ile 5.000 TL ödemiştim. Mart ayı sonunda iade talebimi iletmeme rağmen, tam 52 gün boyunca “yarın yapacağım”, “pazartesi gönderiyorum” gibi oyalayıcı ifadelerle sürekli ertelendi. WhatsApp üzerinden defalarca, aralıklarla kendisine hatırlatmama rağmen ödeme bir türlü yapılmadı. Artık peşine düşmeyeceğimi yazdığımda bile ertesi gün gönderileceğini söyledi, fakat yine herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve bugün itibarıyla ücretim hâlâ iade edilmedi.

Tüm bu süreçte karşımdaki yapının güven vermeyen, plansız, organizasyon ve profesyonel disiplinden uzak olduğunu gördüm. Eğitim ve hizmet alanında faaliyet gösteren birinin sözünü tutamaması ve bir öğrenciyi 52 gün boyunca bu şekilde oyalaması kabul edilebilir değil. Bu şikayeti hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, EFT ile ödediğim 5.000 TL’nin gecikmeksizin iadesi, hem de ileride benzer mağduriyetler yaşanmaması için iş ahlaklarının ve sistemlerinin gözden geçirilmesine vesile olması amacıyla yazıyorum.