İptal Edilen Koçluk Üyeliği İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Gri Koç üzerinden koçluk hizmeti için üyelik aldım ancak aynı gün içinde, üzerinden yalnızca 4–5 saat geçmişken aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemini yaptıktan sonra ücret iademin ne zaman yapılacağıyla ilgili herhangi bir net bilgi verilmedi.

Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve iade süreciyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor. İlgili birimin bu süreci daha şeffaf ve hızlı yürütmesini bekliyorum.

Adım E**** T**** D****. Ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.