to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü"
Turna uygulaması üzerinden Sunexpress Hava Yolları ile 16 Ekim 2026 İzmir–P...odgorica gidiş ve 20 Ekim 2026 Podgorica–İzmir dönüş olmak üzere iki kişili
"Tarafıma hemen ulaşılarak sorun çözüldü teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden 13 Eylül saat 16.00 civarında AJet firmasına Sabiha Gök...çen – Sharm El Sheikh uçuşu için bilet aldım. Aynı gün gece yaklaşık 02.00
Turna.com üzerinden Ajet hava yolu ile gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Bileti bugün aldım ve aldıktan sadece birkaç... saat sonra dönüş tarihini yanlış seçtiğimi fark ettim. Hemen Turna.com çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, dönüş biletimin tarihinin aslında iki ay önce olması gerektiğini,
"İlginiz için teşekkürler"
Turna.com üzerinden Pegasus havayollarına ait 278evj PNR numaralı uçuş için... toplam 1.098 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık 5 gün önce bi
Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait 06.06.2026 tarihli Antalya–Van uçuşu için 485S3B PNR numaralı bileti 2.700 TL öde...yerek banka kartımla satın aldım. 1 Haziran tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, tarafıma hem iade işlemi yapılamayacağı hem de bileti açığa alamayacakları söylendi. Ne üc
21 Mayıs tarihinde Turna.com üzerinden 5 Haziran tarihli Ajet Antalya–Ankara–Van uçuşu için 2042454810164 numaralı bilet...i satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde, iptalin yapılamayacağı ve para iadesi alamayacağım söylendi. Uçağı daha erkene almak istediğimde ise neredeyse bilet üc
Turna üzerinden 40QS9H PNR numaralı, 11.04.2025 tarihli Rize–İstanbul tek y...ön, iki kişilik uçuş için önce değişiklik talebinde bulundum. Kısa süre son
Yurt dışına gidiş–dönüş uçak biletimi Turna aracılığı ile aldım. Gidiş uçuşumu gerçekleştirdikten sonra, babamın vefatı ...nedeniyle dönüş biletim daha gelmeden ülkeye erken geri dönmek zorunda kaldım. Firmanın çağrı merkezi ve canlı destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ceva
Turna.com üzerinden Ajet havayoluna ait 15 Nisan tarihli uçuş için Kars–Esenboğa yönünü tercih etmem gerekirken yanlışlı...kla Esenboğa–Kars yönünü seçerek uçak bileti satın aldım. Hatanın farkına vardıktan sonra yaklaşık 10–15 dakika içinde sistem üzerinden iptal talebinde bulundum. Bu kadar kısa süre
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçilerek süreçle ilgilenildi ve iade işlemi sonuçlandırıldı. Desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Aynı uçuşa farklı İADE-TURNA.com mağduriyeti Bir ay önce Turna.com üzerinden Air Arabia’dan 24 Mayıs tarihli Tayland (P...huket) uçuşu satın aldım. Uçuşumun aktarması Sharjah üzerindendir. Son dönemde yaşanan siyasi gelişmeler nedeniyle can sağlığımı güvende hissetmediğim için biletimi iptal etmek ist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
