Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, İade İşlemi Yapılamıyor

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, İade İşlemi Yapılamıyor
profile
03 Aralık 2025 14:20
836

Turna Butik isimli internet sitesinden 2-3 gün önce verdiğim sipariş az önce elime ulaştı, ancak gönderilen ürünler tamamen sipariş ettiğimle alakasız çıktı. Ben 3 adet triko ve içi şal takım sipariş etmiş ve bu ürünler için kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.380 TL ödemiştim.

Kargo paketini açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine iki tane basit yazlık elbise benzeri kıyafet gönderildiğini gördüm. Ne model olarak ne de kalite olarak siparişimle hiçbir ilgisi yoktu. Ürünler sahte ve vaat edilenle uzaktan yakından uyuşmuyor.

Sitede hesabıma girdiğimde sipariş geçmişim görünmesine rağmen, iade talebi oluşturmak için ilgili butona bastığımda sistem iade talebini kabul etmiyor ve işlem yapamıyorum. Yani hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderildi, hem de iade süreci engelleniyor.

Ödemesini yaptığım gerçek ürünlerin gönderilmesini ya da sorunsuz şekilde iade alınıp 1.380 TL ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

1764778697690.screenshot-2025-12-03-13-55-36-532-cominstagramandroid.jpg
1764778689600.screenshot-2025-12-03-13-55-47-171-cominstagramandroid.jpg
Aysun
Aysun
04 Aralık 2025 13:48

Sistemde iade kodu oluşturmama rağmen İndirimli olduğu için kod gönder miyorlar yanıltıcı

Aysun
Aysun
05 Aralık 2025 16:11

Halada aktif bir şekilde ürün satılıyor saçma dönüş yok resmi sitesi var bu mümkün değil

Aysun
Aysun
12 Aralık 2025 18:02

Para iadesi olacak dediler halla haber yok dün polise gittik iki gün sonra sonuçlanmazsa hallederiz dedi

Aysun
Aysun
24 Aralık 2025 08:15

Hala para iadem gerçekleş medi

Aysun
Aysun
06 Ocak 18:45

İnsanları yanıltığını bile bile bunun sitesi nasıl kapanmaz beni engellemiş Ler para iademi sağlamadı lar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turna Butik Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 19:05
616
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Takım Yerine Alakasız Gömlekler Gönderildi

profile
02 Aralık 2025 14:19
441
1
Sumeyra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmiyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
29 Kasım 2025 18:42
1.294
siparislerim-teslim-edilmiyor-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslimatında Sorun Yaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 18:17
526
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-urun-teslimatinda-sorun-yasiyorum-1.jpg

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatı Yapılmadı

profile
01 Aralık 2025 23:32
746
siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-urun-teslimati-yapilmadi-2.jpg
siparis-sonrasi-bilgilendirme-ve-urun-teslimati-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz