Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Destek Alamıyorum
26 Kasım tarihinde Turnabutik üzerinden verdiğim 23503 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor.
Bu sabah WhatsApp hattından bir kez mesaj yazdım ancak geri dönüş alamadım, telefonları da sürekli meşgul çalıyor ve kimse cevap vermiyor. Ürünüm hazırlanıp kargoya dahi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını istiyorum.
Ödemeyi burcin ediz adına aldılar
Paramın iade edilmesini istiyorum irtibata geçeceğim bir kişi istiyorum
Hiçbir dönüş alınamıyor
Hala siteden dönüş olmadı. Bir an önce para iadesi talep ediyorum
Marka ne zaman cevap verecek bu mağduriyete? Parasını alabilen var mı?

