Turlasana Tur Paketi Ödemesi Sonrası Yanıtsızlık ve İade Talebi

Turlasana adlı firmadan bir tur paketi satın almak için geçen cumartesi günü, firma tarafından gönderilen IBAN numarasına havale yoluyla ödeme yaptık. Ben ve arkadaşlarım toplamda üç ayrı havale ile yaklaşık 4.000 TL gönderdik. Turla ilgili tüm detaylar ve görüşmelerimiz mesajlaşmalar üzerinden yapıldı.

Ödemeleri yaptıktan sonra firmayla tekrar iletişime geçmek istediğimizde ne telefonlarımıza cevap verildi ne de mesajlarımıza dönüş yapıldı. Aramalarımız sürekli yanıtsız kaldı, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.

Yapılan görüşmeler, yazışmalar ve ödeme dekontları elimizde mevcuttur. Ödemesini yaptığımız turun hiçbir şekilde gerçekleşmemesi ve firmadan geri dönüş alamamamız sebebiyle, ödediğimiz toplam tutarın tarafımıza iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde insanları mağdur eden bu firma hakkında kesinlikle gerekli incelemenin yapılarak dava bile açılmalı benzer mağduriyetlerin önlenmesini ve gerekiyorsa faaliyetlerinin sonlandırılmalı.