Turlasana Şirketi Gezi Şikayeti

3 kişi rezervasyon yaptırmıştık. Saat 06:00 da belirlenen konumda olmamız istendi. 05:50 de oradaydık ve tam 1,5 saat otobüsün gelmesini bekledik. Gelen araç bize plakası belirtilen araç değildi. Araç oldukça eski, içerisindeki koltukları kırıktı. Araca bindiğimizde içeride tur rehberimiz bile yoktu. Gelen araçtaki şoför uyanıp geldiğini şirketle bir alakası olmadığını söyledi. Araç geç hareket etmesine rağmen 1 saate yakında petrol ofisinde bekleyerek mağdur olduk.
Her türlü video görüntüleri aldık. Bayram günü yapılan mağduriyet oldukça can sıkıcı. Hiçbir şekilde aracın can güvenliğimizi sağlamıyordu. Bu şekilde kendimizi riske atamazdık. Mağdur olduk. Muavinsiz ve tur rehbersiz yola çıkamayacağımız için can güvenliğimiz olmadığından bu koşullarda yolculuğa devam edemeyeceğimiz için indik. Maddi manevi mağdur olduk. Mağduriyetimizin giderilmesini ve paramızın iadesini istiyoruz çünkü hizmet kusuru işlendi.