Klozet Kapağı Sabit Durmuyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
2025 Nisan ayında İzmir Gıda Çarşısı civarındaki bir yapı marketten Turkuaz marka bir klozet kapağı aldık. Yaklaşık 6–7 aydır klozet kapağı sabit durmuyor, sürekli kendi kendine düşüyor ve konforlu şekilde kullanılamıyor.
Üründe herhangi bir kırılma veya çatlama olmamasına rağmen, kapağın bu şekilde sürekli düşmesi hem kullanım açısından rahatsız edici hem de ileride kırılmaya yol açabilecek bir durum oluşturuyor. Şu ana kadar ne mağaza ile ne de Turkuaz müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim.
Turkuaz markasından, bu sorunlu klozet kapağının garanti kapsamında incelenerek, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.






















