Turkuaz Halı (Bursa) Yanlış Ürün Gönderdi

24.12.2023 tarihinde H**** Halı'dan dört adet halı satın aldım. Instagram'daki firma adı, mağaza adından çok farklı (@exclusivehaliumraye). Toplamda 29.500 TL ödeme yaptım. Ancak iki halının renkleri odama uymadığı için değiştirmek istedim. Tüketici olarak değişim hakkım olmasına rağmen firma değişi...

Aldığım halının ölçüsü uymadı. 30 günlük yasal iade hakkım olmasına rağmen 14 gün iade süreniz doldu diyerek iade kabul etmiyorlar. Farklı ölçüdeki halıyla değişim talep ediyorum onu da reddediyorlar. Kullanamadığım halı için hiçbir hak tanımadılar. Bir dolu para ödedim halı elimde kaldı.

Kasım 2024 de evimize 5 parça halı aldık, halıların 3 ü defolu geldi. Ev halısız kalmasın diye birine göz yumduk, diğer 2 sine değişim istedik. Değişim yapılan biri yine defolu geldi. Tekrar değişim istedik. Malum asla para iadesi yapılmıyor. Defolu halıyı kontrol etmeden müşteriye gönderiyorlar, ha...

12.12.2024 tarihinde Trend Halı'dan E**** Ç********'dan almış olduğum Türkmen marka halının 20 günlük kullanımından sonra halıda yatma, iz yapma, renk solması ve deformasyon meydana geldi. Bayiye halıyla ilgili sorun yaşadığımızı söylediğimde geri iade veya değişim yapamayacağını, alırken tereddüt e...