to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Türkpetshop.com üzerinden Pro Plan kedi maması ve mama kabı için 212627 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi 775 TL olarak Yapı Kredi Bankası üzerinden TR65 0067 0100 0000 0955 9368 9 IBAN numarasına, alıcı olarak M****** D**** adına EFT ile gerçekleştirdim.
Sipariş verdikten sonra ilk iki gün sistemde siparişim “hazırlanıyor” olarak görünürken, daha sonra “siparişiniz yoktur” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve siparişim tamamen görünmez oldu. O günden bu yana ne siparişimle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Firmaya ulaşmak için hem telefon numaralarını hem de sitelerinde belirtilen WhatsApp hattını denedim; ancak telefonlar sürekli kapalı, WhatsApp hatları da kapalı olduğu için hiçbir şekilde dönüş alamadım. Canlı destek için WhatsApp’a yönlendiriyorlar fakat bu kanal da çalışmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Ödemesini yaptığım 775 TL’nin aynı kanal üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
19 Ocak 2026 saat 14:00 civarında Turkpetshop internet sitesinde yer alan “3 al 2 öde” kampanyasından Pro Plan kedi maması satın almak için alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kampanyadan yararlanabilmem için ödemenin havale yoluyla yapılması gerektiğine dair bir uyarı çıktı. Bunun üzerine ödememi Ya...
18 Ocak gecesi saat 01.00 civarında turkpetshop.com adlı siteden Pro Plan kedi maması siparişi verdim ve 1.065 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 211255. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sitede “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşı...
19 Ocak 2025'de Turkpetshop isimli internet sitesinde karşıma çıkan reklam üzerinden indirimli Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Normalde bilmediğim sitelerden alışveriş yapmamama rağmen, sitede vergi kimlik numarası, mersis numarası, adres ve telefon gibi pek çok bilginin yer alması ve sitenin ...
19.01.2026 tarihinde Turkpetshop internet sitesi üzerinden Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 212353 ve toplam 929 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana 6 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile i...
Türk Petshop internet sitesi üzerinden 20 Ocak tarihinde Pro Plan kısır kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden 548 TL olarak M****** D**** adına Garanti Bankası hesabına havale yaptım. Ödeme sonrası bana 215326 takip numarası gönderildi ancak günlerdir sistemde sadece “hazırlanıyo...
Yorumlar