to read complaints and reviews, or file yours.Türkkep E-İmza Yenileme Sorunu Ve Yanıltıcı Ücret Talebi
3 yıllık Türkkep e-imza yenilemesi yaptım. Ürün kargo ile elime ulaştı. Bilgisayara taktım, ekran dondu. Satıcı ile görüştüm, bir çözüme ulaşmadı. Teknik destek ile görüştüm. Bana çok sayıda yanlış deneme yaptığım ve PUK kodunun dahi sıfırlandığı söylendi. Oysaki bir defa bile şifre girmedim, giremedim. Benden yeniden 3 yıllık ücreti ödememi istiyorlar. Ürünü satın alalı 2 ay dahi olmadı, ödediğim tüm para boşa gitti.
Mail atmışlar sözüm ona çözüm aynı ücreti yeniden talep ediyorlar 2900+KDV ödeyeli 2 ay oldu ürün hatalı kabul etmiyor satışı yapan personel
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş
Tuğçe hanıma ilgisi ve yetkinliği için teşekkür ederim … Gg
Türkkep personellerini iyi seçmeli çağrı merkezinde görüştüğüm teknik personeller hatayı bizim muhasebe programına attılar ama en son bağlandığımız t**** hanım diğer personeller gibi uzaktan bağlantı yaptı sorunu 5 dakikada çözdü elinize sağlık. Teşekkürler...
