İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
04/11/2025 tarihinde saat 23:36’da 0534*****59 numaralı cep telefonuma, Türkkep tarafından bilgim ve iznim olmadan bir hesap açıldığına dair SMS aldım. Mesajda, adım ve soyadım kullanılarak “fatma. Ko…[email protected]” adresiyle bir hesap oluşturulduğu ve bir şifre yer almaktaydı.
Ben bu işlemle hiçbir şekilde ilgilenmedim, SMS’teki bağlantıya tıklamadım ve Türkkep ile de iletişime geçmedim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu olay beni oldukça tedirgin etti. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması kabul edilemez.
Hesabın acilen kapatılmasını, bilgilerimin gizliliğinin sağlanmasını ve herhangi bir maddi zarara uğramamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde detaylı bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş




