Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi Ve Tekrar Ödeme Talep Edildi
Turkiyemsigara.com sitesi üzerinden smok ıpx80 cihazı ve Nasty Juice 60 Ml Premium Likit – Cush Man Mango Strawberry - 6 mg satın almak için 24 Eylül tarihinde 3.200 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödeme öncesinde tarafıma ödemenin havale/EFT ile yapılabileceği söylendi ve ben de belirtilen IBAN’a EFT’yi gerçekleştirdim.
Ödemenin ardından ürünlerimin gönderimiyle ilgili bilgi almak isterken, WhatsApp üzerinden bana sipariş kodunu yanlış yazdığımı, bu nedenle yeniden ödeme yapmam gerektiğini ilettiler. Yani ürünleri göndermek yerine benden ikinci kez para talep ettiler. İlk ödemenin alındığını kabul etmelerine rağmen herhangi bir iade ya da makul bir çözüm sunulmadı, sadece tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Ödememi yaptıktan sonra ikinci kez ödeme talep edilmesini iyi niyetli bir yaklaşım olarak görmüyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. 24 Eylül’de EFT ile ödediğim 3.200 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya hiçbir ek ödeme talep edilmeden ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür para taleplerine karşı gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini rica ediyorum.




