to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan konut sigortamın yenilendiğine dair 14.01.2026 tarihinde SMS aldım; ancak bu yenilemeye ait ne poliçe belgesi ne de fiyat bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine mobil uygulamayı indirdim; uygulamada sadece 19.01.2026 tarihinde sona erecek eski poliçemin göründüğünü, yeni poliçe ile ilgili herhangi bir kaydın bulunmadığını gördüm.
Durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve yenilenen poliçem hakkında bilgi alamadım. Konut sigortası gibi önemli bir ürünle ilgili sadece “yenilendi” bilgisi verilip, poliçe numarası, teminat detayları ve ücret bilgisinin paylaşılmaması beni rahatsız etti.
Yeni konut sigortası poliçemin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini, poliçe teminat ve kapsam detaylarının, ayrıca toplam prim ve ödeme bilgilerinin yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta’da daha önce yaptırmış olduğum konut sigortası poliçemin, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen otomatik olarak yenilendiğini az önce mobil uygulamadan fark ettim. Uygulamada poliçe “peşin” olarak görünüyor ancak şu an için hesap hareketlerimde herhangi bir tahsilat görünmüyor. ...
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçem, 20 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 1.502 TL tahsil edildi. Bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve onayım alınmadan işlem gerçekleştirildi. Poliçe numaralarım: 772920436, 772922193, 77292043...
Türkiye Sigorta’dan konut sigortası poliçelerim bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce poliçe yenileme sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak ne aradığım müşteri hizmetleri numarası yardımcı olabildi ne de başka bir yetkiliye ulaşabildim. Hiçbir şekilde iptal hakkı sunulma...
Türkiye Sigorta tarafından bilgim ve iznim olmadan konut ve diğer sigorta poliçelerimin yenilendiğine dair bugün SMS aldım. Poliçe numaralarım: 774215952/1, 774215348/0 ve 774216289/0. Yenileme işlemleriyle ilgili hiçbir şekilde onayım alınmadı ve iptal için müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
Yorumlar