Yanlış IBAN Sorunu Ve Mağduriyet
Türkiye Sigorta'da kaskom mevcut. Kasko hasar dosyamdan yatması gereken ücret için tam 1 aydır uğraşıyorum. Sistemde kayıtlı olan IBAN'daki soyadım tutmadığı için IBAN'a gönderim sağlanmamış ve ücret tekrar sigortaya geri dönmüş. Yeni IBAN paylaştığım halde yine yanlış IBAN göndermişler. Çağrı merkezi üzerinden defalarca yardım istedim, mağdur olduğumu söyledim, alarm oluşturup konunun aciliyetini her seferinde bildiriyoruz demelerine rağmen bugün yine yanlış IBAN'a gönderim sağlamışlar ve yine ücret bana yatmadı. Kişisel sağlık sigortam, eşimin sigortası, ev ve arabanın sigortaları Türkiye Sigorta'da olduğu için bin pişmanım. Beni bu kadar mağdur ettikleri için bu süre zarfında geçen hakkımı helal etmiyorum. CİMER'e de şikayet kaydımı oluşturdum. Yarın ilk işim konu hakkında dava açmak olacak. Bir insan bu kadar mağdur edilmez.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Hiçbir gelişme bulunmamakla beraber yine aynı ibana gönderim sağlandığı için yine para sigortaya gitmiş 🥰fi yaş ko
Çağrı merkezi üzerinden yine dosya yetkilisiine 3. Kez talep bıraktık. Geri dönüş asla ama asla olmuyor. Türkiye sigorta CEO ve grup müdürlerinin Twitter hesaplarına yasadııgım olumsuzlukları tek tek yazacağım.












