to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kredi kullanırken, bilgim ve açık onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından adıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. Kredi sürecinde bu sigortayı kesinlikle talep etmedim, bana net bir şekilde anlatılmadı ve onayım açıkça alınmadan poliçe düzenlenmiş. İşleme ait poliçe numaram 924163944’tür.
Hesabımdan bu sigorta için 4.935 TL kesildiğini sonradan fark ettim. Durumu öğrenince Türkiye Sigorta ile görüştüm, ancak benden VakıfBank şubesinden dilekçe getirmem istendi. Oysa bu işlemi yapan tarafın bankayla aralarındaki süreçle müşteriyi yormadan kendilerinin ilgilenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bilgim dışında ve rızam olmadan yapılan bu ferdi kaza sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 4.935 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigorta iptal ve iade sürecinin, müşteriyi şubeden şubeye yönlendirmeden Türkiye Sigorta tarafından çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
VakıfBank Türkiye Sigorta üzerinden, VakıfBank’tan 5 Şubat 2026 tarihinde kredi çektiğim sırada bilgim ve isteğim dışında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldı ve toplam 2.615 TL prim tahsil edildi. Bu işlem kapsamında 919901228 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi. Müşteri numaram 200...
01.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım kredi için kesilen ferdi kaza sigorta bedeli olan 7.500 TL'nin, sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşte...
2 yılı aşkın süredir VakıfBank müşterisiyim. Kredi kartımdan benden izinsiz olarak geçen yıl ve bu yıl ferdi bireysel kaza sigortası adı altında Türkiye sigorta adına ücret tahsil edildi. Geçen sene bir şekilde kart alırken yanlışlıkla imza artırılmış olabilir ama bu sene neden otomatikmen yenileniy...
Türkiye Sigorta tarafından 5480***99 numaralı ferdi kasa sigortasının bilgim ve onayım dışında banka hesabıma tanımlandığını yeni fark ettim. Bu sigorta Malatya’daki VakıfBank şubemde bulunan hesabım üzerinden yapılmış görünüyor, ancak ben böyle bir sigorta talebinde hiç bulunmadım ve herhangi bir s...
Yorumlar