VakıfBank Kredisinde Bilinmeyen Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve İptal Reddi

VakıfBank Türkiye Sigorta üzerinden, VakıfBank’tan 5 Şubat 2026 tarihinde kredi çektiğim sırada bilgim ve isteğim dışında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldı ve toplam 2.615 TL prim tahsil edildi. Bu işlem kapsamında 919901228 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi. Müşteri numaram 20024081761’dir. Bu sigortayı sonradan iptal ettirmek istediğimde ise gerek VakıfBank şubesi gerekse sigorta firması, sigortanın krediye bağlı olduğunu söyleyerek iptal talebimi kabul etmedi.

Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunlu olduğu, iptal edilemeyeceği yönünde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında sigortayı iptal ettirmek için hem bankaya hem de sigorta şirketine başvurdum ancak her seferinde krediye bağlı olduğu gerekçesiyle iptal talebim reddedildi.

919901228 numaralı ferdi kaza sigortamın derhal iptal edilmesini ve kredi kullanımı sırasında tahsil edilen 2.615 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.