to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta'nın Sahibi Olmadığım Eve DASK Poliçesi Düzenlemesi
Halkbank'tan konut kredisi için zorunlu DASK yapıldı. Ancak ev sahibinin satıştan vazgeçmesi sebebiyle evi alamadık, krediyi de iptal ettirdik. Ancak 2 yıldır 399411164 numaralı DASK konut sigorta poliçesinin, iznim olmadan Türkiye Sigorta Şirketi tarafından yenilendiğini fark ettim. Geçen yıl 08502022020 numaralı müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda şubeyle görüşmemi söylediler fakat il değişikliği nedeniyle bunu yapamayacağımızı belirttim. Onlar da bir dilekçe hazırlayıp e-posta adreslerine yollamamızı söylediler. Bunu da yaptık fakat hala bir dönüş olmadı. Bugün de tekrar poliçe için kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir görüşme sağlayamadım. Bu hususta, yapılan poliçenin bilgim dışında yenilendiğinden iptalini, prim tutarının hesabımdan kesildiği takdirde kesintisiz olarak tarafıma iadesini, yenilemeye dair onayım varsa kalkmasını ve kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum. Rızam dışında yenilenen 399411164 numaralı sigorta poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum. İptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Mağdur kişi olduğumu nasıl kanıtlayayım size buradan?
Sigortanızı iptal edip ücret iadesi yaptılar mı size, aynı durum ben de de var