Hastaneden Poliçe Dışı Ek 155 TL Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Uzun süredir Merkez Prime Hastanesi Gebze şubesindeki aynı doktora muayene oluyorum. 07.08.2026 tarihinde tekrar muayene için gittiğimizde, muayene öncesi ön kayıt sırasında bizden ekstra 155 TL ücret talep edildi. Bu ücreti sorduğumuzda, Türkiye Sigorta ile hastane arasında poliçemin başlangıç tarihinden sonra yapılan farklı bir anlaşma nedeniyle doktor ücretinin poliçeyi aşan kısmını benden istediklerini söylediler.
Türkiye Sigorta Altın Network tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemde böyle bir madde görmedim ve poliçem düzenlendikten sonra hastaneyle yapılan anlaşmaların sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle zaten poliçem kapsamında olması gereken bir muayene için fazladan 155 TL ödemek zorunda bırakıldım.
Türkiye Sigorta üzerinden harcama talebi açtım ancak talebim reddedildi. Hem hastanenin hem de sigorta şirketinin, poliçe sonradan değişmiş gibi bana ek ücret yansıtmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Merkez Prime Hastanesi Gebze şubesinde çocuk sağlığı bölümünde yapılan bu muayene için benden tahsil edilen 155 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini ve bu tür sonradan yapılan anlaşmalar nedeniyle sigortalılara ek ücret çıkarılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kadir A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Kadir A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,











