Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastaneden Poliçe Dışı Ek 155 TL Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

80

Uzun süredir Merkez Prime Hastanesi Gebze şubesindeki aynı doktora muayene oluyorum. 07.08.2026 tarihinde tekrar muayene için gittiğimizde, muayene öncesi ön kayıt sırasında bizden ekstra 155 TL ücret talep edildi. Bu ücreti sorduğumuzda, Türkiye Sigorta ile hastane arasında poliçemin başlangıç tarihinden sonra yapılan farklı bir anlaşma nedeniyle doktor ücretinin poliçeyi aşan kısmını benden istediklerini söylediler.

Türkiye Sigorta Altın Network tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemde böyle bir madde görmedim ve poliçem düzenlendikten sonra hastaneyle yapılan anlaşmaların sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle zaten poliçem kapsamında olması gereken bir muayene için fazladan 155 TL ödemek zorunda bırakıldım.

Türkiye Sigorta üzerinden harcama talebi açtım ancak talebim reddedildi. Hem hastanenin hem de sigorta şirketinin, poliçe sonradan değişmiş gibi bana ek ücret yansıtmasını doğru bulmuyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Merkez Prime Hastanesi Gebze şubesinde çocuk sağlığı bölümünde yapılan bu muayene için benden tahsil edilen 155 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini ve bu tür sonradan yapılan anlaşmalar nedeniyle sigortalılara ek ücret çıkarılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 17:32 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Kadir A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

18 Ağustos 10:26

Sayın Kadir A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Poliçem Kapsamındaki Ödemem Haksız Yere Reddedildi

743

07.11.2025 tarihinde Gebze Merkez Prime Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında başvurduğum işlem için Türk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular