to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’dan Poliçe İptali Ve Kesinti Durdurulması Talebi
Türkiye Sigorta’ya ait Ferdi Kaza Sigortası poliçem kapsamında hesabımdan prim kesintisi yapılmaktadır. 20.02.2025 tarihinden bu yana düzenli şekilde ücret ediliyor ancak bu poliçeleri iptal ettirmek için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 5470***03, 5470***87 ve 5470***15 numaralı poliçelerime ilişkin iptal talebimi iletemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sadece otomatik yanıt ile işine gelen menülere yönlendiriyor, iptal talebi için canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle poliçe iptali ve kesintilerin durdurulması konusunda hiçbir ilerleme sağlayamadım.
Türkiye Sigorta’dan, belirtilen ferdi kaza poliçelerimin derhal iptal edilmesini, hesabımdan yapılan kesintilerin durdurulmasını ve haksız çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında telefonla ulaşabileceğim bir yetkili tarafından bilgilendirilmek ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını istiyorum.
Sayın İhsan Ç. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İhsan Ç., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
