to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da Dosya Sorumlusunun Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikmesi
Türkiye Sigorta bünyesinde tarafımıza ait 49/1554927 numaralı hasar dosyası uzun süredir açık olmasına rağmen, dosya sorumlusu tarafından hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmamaktadır.
Bu ilgisizlik ve profesyonellikten uzak yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Servis olarak ödememizi alamamakta iş yaptırdığımız kurumlara ödemeleri geciktirmekteyiz. Türkiye Sigorta gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bu tutumun acilen düzeltilmesini, 49/1554927 numaralı dosyamızla ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve sürecin gecikmeksizin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi adına başta CİMER ve Sigorta Tahkim Komisyonu olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci resmi mercilere taşıyacağımı bildiririm.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Sayın Tunahan T., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Teşekkürler bekliyoruz.
Sayın Tunahan T., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
