Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Resmi Evrak Talebimize Cevap Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

4 Eylül 2025 15:59730

26.08.2025 tarihinde, vekâletname ile müvekkilim adına Türkiye Sigorta A.Ş.’ye dosyada bulunan maluliyet raporunun tarafımıza iletilmesi için e*********@turkiyesigorta.com.tr adresine başvuruda bulunduk. Başvurumuzda 4/4489149 numaralı dosyaya ilişkin talebimizi açıkça iletmemize rağmen, aradan 10 gün geçmesine ve ayrıca iki kez telefonla iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapılmamıştır.

Bir hukuk bürosu olarak, resmi evrak taleplerimizin yanıtsız bırakılması ve şirketin bu ilgisiz tutumu hem şeffaflık hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir eksiklik oluşturmaktadır. Ayrıca, maluliyet raporunun tarafımıza ulaştırılmaması dava sürecinin aksamasına sebep olmakta ve mağduriyet yaşamamıza yol açmaktadır.

Türkiye Sigorta A.Ş.’den talebimiz, 4/4489149 numaralı dosyada bulunan maluliyet raporunun acilen tarafımıza iletilmesidir. Aksi takdirde hukuki süreç başlatmak zorunda kalacağımızı bildirir, mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ederiz.

5 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

5 Eylül 2025 10:03

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Müşteri Hizmetlerinden Günlerdir Yanıt Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

3 Kasım 2025 21:10664

Kardeşimin sigortası 30 Ekim 2025’te bitti. Yeni sigorta yaptırmak için zeyil işlemi yapılması gerekiyormuş. Bunun için ...

Ödeme Sürecindeki Gecikme Ve Eksik Bildirim Sorunu

29 Ocak 2025 11:384.228

Türkiye Sigorta Anonim Şirketine değer kaybı başvurusunda bulunduk. 11/8898697 dosya numarasıyla işleme alındı. Başvurun...

1 Destek

Türkiye Sigorta Eksper Raporu Eksik Diyerek Dosyamı İşleme Almıyorlar

22 Kasım 2023 18:19812

20/10/2023 tarihinde Türkiye Sigorta a. Ş. Üzerinden sigortalı olan bir araç benim aracıma seyir halinde çarptı. Aracım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular