Türkiye Sigorta Ve Ilıkcan Ekspertiz
22 Kasım 2023 tarihinde açılan hasar dosyamla ilgili bugün itibarıyla tam olarak 22 gün geçti ve ne sigorta şirketi ne de ekspertiz şirketi tarafımdan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ aracım (24 ZD 8478) Kartal'da bulunan Auto-King servisinde tamir için ekspertizin onayını beklemekte. 8 Ağustos 2023 Cuma günü sigorta şirketini aradım, ekspertizin bana ulaşmadığını ve onayını beklediğimi bildirdim. 48 saat sonra tekrar arayarak, çok saygıdeğer dosya uzmanının mail yoluyla şirkete cevap vereceğini ve bu cevabı arayarak öğrenmem gerektiğini söylediler. (Gerçekten muhteşem bir profesyonellik, o zaman anlamalıydım ne kadar acemi bir şirketle karşı karşıya olduğumu.) Bugün aradım ve verdikleri cevap, ekspere ulaşamadıkları yönündeydi. Eksper şirketini arayabileceğimi belirttiler. Tavsiye vermekten başka bir işe yaramayan sayın Türkiye Sigorta, lütfen işimi çözmek yerine bana akıl vermekten vazgeçin. Yazıklar olsun. Saatlerdir eksper şirketini arıyorum, ancak cevap veren yok; Ilıcan Ekspertiz'den bahsediyorum. Bu iki firmadan da doğru düzgün bir hizmet alamadım. Bu arada belirtmeliyim ki kazada herhangi bir kusurum bulunmamakta. Allah kimseyi sigorta ve eksper şirketlerine muhtaç etmesin.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 14.12.2023 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Aramanızı bekliyorum













