Türkiye Sigorta Ve Eksperin Hatalı Kesimi Aracımı Pert Duruma Getirdi

Türkiye Sigorta ve Eksper İhmali: Park halindeki aracım yanlış kestirildi, mağduriyetim katlandı!
Şikayet İçeriği:
29 Ocak 2026 tarihinde, park halindeki aracıma başka bir aracın çarpması sonucu %100 kusursuz olduğum bir kaza meydana gelmiştir (Türkiye Sigorta Poliçe No: 910482737). Ancak hasar onarım sürecinde, Türkiye Sigorta ve görevli eksperin fahiş hataları nedeniyle aracım onarılmak yerine, geri dönüşü imkansız bir şekilde "teknik kusurlu" hâle getirilmiştir.
Süreçteki ağır ihmaller:
Hatalı kesim işlemi: Eksper onayıyla "parça bulundu, işleme başlayın" talimatı verilerek aracımın arka paneli kestirilmiştir. Ancak kesim yapıldıktan sonra gelen parçanın yanlış olduğu anlaşılmıştır! Yanlış yönlendirme sonucu aracımın orijinal gövde yapısı bozulmuş, fabrikasyon bütünlüğü servis eliyle zarar görmüştür.
Şahsi çabalarımın suistimali: Kurumların tedarik edemediği parçaları kendi imkanlarımla 8.500 TL ödeyerek faturalı şekilde temin etmeme rağmen yasal onarım süresi aşılmış; aracım "kesik" hâlde, parçası eksik şekilde atıl bekletilmektedir.
Yasal süre ihlali: Bir ayı aşkın süredir devam eden bu belirsizlik nedeniyle ikame araç ve ulaşım masrafları şahsıma ağır bir yük getirmiştir.
Hukuki dayanak ve kesin talep:
Yargıtay 4. Hukuk Dairesi (2025/2026 yeni içtihatları) uyarınca; arka panel gibi ana gövde parçalarında yapılan kesme ve kaynak işlemleri, aracın güvenliğini ve orijinalliğini kalıcı olarak bozar. Bu durum, onarım maliyetine bakılmaksızın aracın "ekonomik ömrünü tamamlamış (pert)" sayılması için kesin gerekçedir.
Konuyla ilgili CİMER ve SEDDK başvurularım tamamlanmış olup taleplerim nettir:
Yapısal bütünlüğü bozulan aracımın ivedilikle "tam hasarlı (pert)" statüsüne alınması,
Ödemenin güncel piyasa rayiç bedeli üzerinden (emsal ilanlar baz alınarak) eksiksiz yapılması,
Cebimden çıkan parça bedeli, ikame araç ve yakıt masraflarımın tazmin edilmesidir.
Mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını, aksi halde süreci hukuki zeminde sonuna kadar takip edeceğimi ihtar ederim.
Karşı taraf poliçe No (Türkiye Sigorta): 910482737
Ad Soyad: Y**** G****