Mattel Turbo Mini Fırın Tek Tarafı Çiğ Bırakıyor: Değişim Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden ( sipariş numarası 10183429602 ) mattel firmasından İtimat 7020 40 l beyaz turbo mini fırını 5 Mayıs 2025 tarihinde aldım. Fırın, içinde pişirdiğim gıdaların bir tarafını pişirirken diğer tarafını çiğ bırakıyor, ürünü hangi raf seviyesinde ya da hangi programda denesem de yiyecekleri eşit şekilde pişirmiyor.

Bu nedenle ürün Aksaray ili Ortaköy ilçesi İtimat servisine gitti, yapıldığını ve sorunun giderildiğini söylediler. Ancak fırın tarafıma geri teslim edildiğinden beri aynı problem hiç düzelmeden devam ediyor.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, güncel satış fiyatı üzerinden para iadesi ya da aynı ürünle sorunsuz bir değişim talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.