Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sigortada Ameliyat Onayı Reddi ve Muafiyet Sorunu

Erhan · 2026-01-10T17:32:36+03:00

3 yıldır Türkiye Sigorta'dan yenilediğim tamamlayıcı poliçemde hiçbir muafiyet yokken bacak ağrımdan dolayı hastaneyi ziyaret ettim ve doktorum fıtık olduğunu ameliyat olmam gerektiğini söyledi. Tamamlayıcı sigortam olan Türkiye Sigorta ameliyat masrafları için değerlendirme yapacaklarını söylediler. 5 gün kadar bekledik ameliyatın acil olması gerektiği için ısrarla her gün sorduk bana 33 yıl önce 1993 yılında kafa tasımda darbe sonucu kanser kitlesi tanısı verilmiş ameliyat olup sorunu çözmüştük. Ve bu tarihten sonra neredeyse grip dışında hiçbir hastaneye gitmedim. Bunu değerlendirdiklerini söyleyip bizi 5 gün beklettiler ve bugün sabah saatlerinde arayıp ameliyatımızın onaylandığını söylediler. Doktorunuzla görüşün dediler, doktorumuzla ameliyat tarihimizi netleştirirken bizi tekrar arayıp yanlış onay vermişiz sizde muafiyet var dediler, poliçe ekte gönderdim hiçbir muafiyet yok poliçemizde ve bel ağrısı fıtık vs ömrüm boyunca böyle bir sorun için hiçbir sağlık kuruluşuna gitmedim. Bu sigorta insanları saf yerine koyuyor, sınırsız ameliyat limiti var yazan poliçemde basit bir ameliyatı onaylamıyorlar. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ederim.

Türkiye Sigorta

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Türkiye Sigorta

Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Erhan

Hala hiçbir dönüş alamadık. Halen sizden haber bekliyoruz ameliyat onayı için! Doğan Demirişçi

Erhan

CİMER'e kadar şikayet edeceğim hala bir sonuç alamadık