Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Sigorta Onay Almadan Hesabımdan Para Çekilmesi

profile
06 Ağustos 2024 20:36
4.099

Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan banka konut sigortası poliçesinin, Türkiye Sigorta şirketi tarafından yenilendiği bilgisini bir SMS bildirisi ile öğrendim. 449642964 poliçe numaralı olan özel konut sigorta poliçesi, iznim olmadan Türkiye Sigorta şirketi tarafından yenilenmiş ve iznim dışında hesabımdan 5.332,10 TL çekilmiştir. 08502022020 numaralı Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda maalesef iletişim kuramıyorum. Uygulamaya yönlendiriyor. DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı Kanun'un 38. maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu duruma istinaden, rızam dışında yenilenen 449642964 numaralı sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın aynı hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2024 08:50 (Şikayetten 12 saat sonra)
Süleyman
Süleyman
07 Ağustos 2024 08:52

Bir an önce onay alınmadan habersiz bir şekilde çekilen tutarın iadesini istiyorum poliçenin iptalini istiyorum

07 Ağustos 2024 15:20

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Süleyman
Süleyman
09 Ağustos 2024 09:09

Dış firmalardan kendim sigorta yaptırdım habersizce çektiğiniz tutarın iadesini istiyorum hemen banka ile görüştüm yıllık izinde olduğu için müşteri temsilcim yardımcı olamıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Şubat 2025 15:21
2.781

profile
06 Ağustos 2024 10:34
593

profile
15 Temmuz 2024 10:30
1.648
Türkiye Sigorta Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası

profile
04 Ağustos 2024 00:53
3.379

profile
01 Ağustos 2024 15:49
3.204
Benzer Şikayet Yaz