to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta Kaza Sonrası Kasko Şirketinin Karar Vermemesi Ve Mağduriyet
08 Temmuz 2024 tarihinde yaptığım araç kazası sonucunda oluşan hasar nedeniyle kasko şirketi olan Türkiye Sigorta halen aracın pert mi yoksa tamir mi edileceği hakkında bir karar vermemiştir. Bana verilen kiralık arabayı aldılar, cuma günü size bilgi vereceğiz dediler. 19 Temmuz Cuma günü aradan geçen bunca zamana rağmen geri bildirimde bulunulmuyor. Ancak biz aradığımızda dosyanız genel merkezde işlemde diye bilgi veriliyor. Ben arabayı aktif kullanan biriyim, işim çok ters yerde, sürekli taksi kullanmak zorunda kalıyorum. Üstelik geçen her gün ülkenin içinde bulunduğu enflasyonist ortamdan dolayı ödenecek paranın değer kaybı artıyor.
Gelişme
34 dvb 169 25.07.2024 tarihinde ekspertiz aradım katı ekspertiz gönderdim sigortanın ekranında sorun vardır dedi sigorta şirketini aradım hayır yok dedi sonra belgeyi ben alıyım atıyım dedim WhatsApp'tan yazın atalım dediler WhatsApp'tan yazdım sonra beni aradılar kasko şirketi pert belgesini atmadı dedi peki ben belgeyi isteyene kadar neredeydi aklınız sizi salak yerine koymaya çalışan iki firma Türkiye sigorta ve Melis ekspertiz bilgi vermeyen sürekli siz arasanız da ilgilenmeyen firma kesinlikle tavsiye etmiyorum paranızla rezil olmak istiyorsanız buyurun yaptırın
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
22.07.2024 tarihinde Türkiye sigorta sadece katı ekspertiz raporu eksik dedi sonra ekspertizim olan melis sigorta eksperliğini aradım cuma ya kadar göndereceğim dedi bende yine ne olur ne olmaz diye 25.07.24 tarihinde ekspertizi aradım rapor için gönderdik dedi ekranlarında sorun var dedi tekrar sigorta şirketini aradım oda hayır sorun yok gelmedi dedi bende ben alıyım uygulamadan ben yüklemeyi düşündüm tekrar ekspertizi aradım mail atın atalım dedi bende WhatsApp'tan attın dedim WhatsApp yazın dediler WhatsApp yoluyla iletişime geçtim başka bir beyefendi aradı pert bilgisi gelmedi dedi peki gelmediyse diğer beyefendi neden attığını söylüyor şimdi raporu isteyince bu işlemler bu kadar kolay değil gibi cümleler kurdu sigorta şirketimi aradım evet arabanız satışta görünüyor falan banane kardeşim benim altımdan kiralık aracı alıp beni mağdur ettiniz mi araba pert diye ben hala bir oraya bir burayı arayıp bilgi almaya çalışıyorum eğer kaza yapma garantiniz yoksa Türkiye sigortayı kullanabilirsiniz
Evet bugün yine Türkiye sigortayı aradım bilgi almak için katı ekspertiz raporu bekliyoruz dedi ben pert raporu atılmamış deyince evet doğru diyen birileriyle iletişim kurmaya çalışıyoruz görünen o ki oyalamaktan başka bir şey yapılmıyor kimse ne ekspertiz ne kasko firması gereken yapılmıyor cidden pişmanlık teşekkürler on numara iletişim için :)
Hayır sözde 20.08.2024 tarihinde yatacak hesabıma öyle söylediler