to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta İzinsiz Yenilenen Ferdi Kaza Sigortası Poliçesi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
27.08.2025 tarihinde, geçen sene yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası poliçem iznim olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Poliçenin iptali ve ödediğim 810 TL tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak “1’e basın, 2’ye basın” şeklinde yönlendirmeler yapılıyor ve sonunda mobil uygulamaya yönlendiriliyorum. Mobil uygulamadan da sonuç alamadım.
578**971 numaralı poliçemin iznim olmadan yenilenmesinden ve müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı mağdur oldum. 2 gündür çözüm bekliyorum. Türkiye sigorta anonim şirketi’nden poliçemin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 810 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
