Tahsilat Makbuzu Mobil Uygulamada Eksik Görünüyor, Vergi İadesi İçin Kullanılamıyor

Türkiye Sigorta’nın TSS poliçeme ait tahsilat makbuzunu yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden doğru şekilde görüntüleyemiyorum. Vergi iadesi için kullandığım tahsilat makbuzum uygulamada boş görünüyor ve özellikle prim tutarı kısmı görünmediği için belgeyi resmi işlemlerde kullanamıyorum.
Hem çağrı merkeziyle hem de e-posta yoluyla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, her seferinde bana farklı makbuzlar gönderiliyor; fakat benim uygulamadaki makbuzum hâlâ hatalı ve eksik kalıyor. Vergi iadesi için uygulamada görünen ve benim de indirdiğim makbuzun doğru ve eksiksiz olması gerekiyor, ancak bu konuda sorunum çözülemedi.
Türkiye Sigorta’nın, TSS poliçeme ait mobil uygulamada yer alan tahsilat makbuzunu prim tutarı da dahil olmak üzere eksiksiz ve doğru şekilde güncellemesini ve vergi iadesinde sorunsuz kullanabileceğim belgeyi tarafıma sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Aylin D. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Aylin D., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,











