Söz Verilen Hediye Çeki Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçesi sırasında, poliçeyi düzenlediğimde bana hediye alışveriş çeki verileceği söylendi. Poliçe başlangıç tarihim 09.05.2026 olup, öncesinde poliçemi yaptırmama rağmen aradan geçen süreye karşın ne hediye çeki tanımlandı ne de bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Müşterilere “avantajlarımız var” denilerek poliçe satışı yapılıp, sonrasında ulaşılmaz olunması beni mağdur hissettiriyor.
Türkiye Sigorta’dan, 941915823 numaralı poliçeme ait söz verilen hediye alışveriş çekimin bir an önce tanımlanmasını ve tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Faruk T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Teşekkür
Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.














