Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Hediye Çeki Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
12 Mayıs 17:37
178
Faruk'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçesi sırasında, poliçeyi düzenlediğimde bana hediye alışveriş çeki verileceği söylendi. Poliçe başlangıç tarihim 09.05.2026 olup, öncesinde poliçemi yaptırmama rağmen aradan geçen süreye karşın ne hediye çeki tanımlandı ne de bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.

Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Müşterilere “avantajlarımız var” denilerek poliçe satışı yapılıp, sonrasında ulaşılmaz olunması beni mağdur hissettiriyor.

Türkiye Sigorta’dan, 941915823 numaralı poliçeme ait söz verilen hediye alışveriş çekimin bir an önce tanımlanmasını ve tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 08:45 (Şikayetten 15 saat sonra)
Faruk
Faruk
16 Mayıs 13:36

Teşekkür

18 Mayıs 09:42

Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trafik Sigortası İadesi İçin Ulaşamıyor Ve Mağdur Oluyorum

profile
29 Kasım 2025 13:59
243

profile
02 Eylül 2025 03:27
832

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz