Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Şirketinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Hizmet

469

Şu an daha hala bekliyorum. Çok bir şey söylemeye gerek yok. İşi sigorta olan, acil durumlarda ulaşabilmemiz gereken, hizmetleri uygulamadan yapabileceğimizi söylemesine rağmen uygulamanın hiçbir yerinde ihtiyacım olan hizmeti karşılamayan ve hâli hazırda bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek için hala müzik dinlettiren şirket. Durumla alakalı başka mercilere de şikayetimi bildireceğim. Kimseyi telefonda kendi parasını, özellikle acil durumlarda kullanmak için sakladığı parasını çekebilmesi için 40 dakika bekletemezsiniz. Daha ne kadar bekleyeceğim de meçhul. Herkesin işi gücü var. Ayrıca bu arama benim dakikalarımdan gitmiyor mu?

25 Aralık 2024 09:31 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Timaf
25 Aralık 2024 15:34

Markayla iletişime geçebilir (şükür). Bu sefer de çıkış için gerekli belgeleri 5 güne kadar yollayacaklarını, doldurup geri gönderdikten sonra da 20 güne kadar paramın ödeneceğini söylediler. Evet acil durum. Evet 25 gün, evet?

Timaf
25 Aralık 2024 15:36

Evet zor günlerde yanımızdalar, evet sigorta şirketi :) her şeyden soğuttunuz ya. Düşmeye gör memlekette. Yazıklar olsun, sakın adınızı değiştirmeyin. Günümüz Türkiye sosyolojisini çok güzel temsil ediyorsunuz çünkü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Sigorta Şirketi İle İletişim Karmaşası

287

Ben böyle saçma sigorta şirketi görmedim. Bir aydır onların peşinde koşuyorum, 'Lütfen sizin sigortanızla ilerlemek isti...

Türkiye Sigorta Şirketine Ulaşamama Sorunu

217

Türkiye sigorta şirketi müşteri temsilcisine bağlanmak için saatlerce hatta kalmama rağmen telefonu açan yok. Lütfen ilg...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

564

Tam 40 dakikadır Türkiye Sigorta müşteri temsilcisine bağlanmak için bekliyorum. Ürün satarken yüz defa arayıp peşimizi ...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Poliçe İptal Sorunu

385

Türkiye sigorta güvenilir bir sigorta şirketi değildir. Müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Haftalardır ve bağlandığı...

Türkiye Sigorta İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

314

Türkiye Sigorta, onayımı almadan kredi kartımdan para çekerek sigorta yenilemesi yapmıştır. Kime sorup sigorta yenileme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular