Sigorta Şirketinde Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Hizmet
Şu an daha hala bekliyorum. Çok bir şey söylemeye gerek yok. İşi sigorta olan, acil durumlarda ulaşabilmemiz gereken, hizmetleri uygulamadan yapabileceğimizi söylemesine rağmen uygulamanın hiçbir yerinde ihtiyacım olan hizmeti karşılamayan ve hâli hazırda bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek için hala müzik dinlettiren şirket. Durumla alakalı başka mercilere de şikayetimi bildireceğim. Kimseyi telefonda kendi parasını, özellikle acil durumlarda kullanmak için sakladığı parasını çekebilmesi için 40 dakika bekletemezsiniz. Daha ne kadar bekleyeceğim de meçhul. Herkesin işi gücü var. Ayrıca bu arama benim dakikalarımdan gitmiyor mu?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Markayla iletişime geçebilir (şükür). Bu sefer de çıkış için gerekli belgeleri 5 güne kadar yollayacaklarını, doldurup geri gönderdikten sonra da 20 güne kadar paramın ödeneceğini söylediler. Evet acil durum. Evet 25 gün, evet?
Evet zor günlerde yanımızdalar, evet sigorta şirketi :) her şeyden soğuttunuz ya. Düşmeye gör memlekette. Yazıklar olsun, sakın adınızı değiştirmeyin. Günümüz Türkiye sosyolojisini çok güzel temsil ediyorsunuz çünkü.















