Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sigorta İletişim Sorunu Ve Orijinal Parça Tamiri Talebi

Recep
8 Nisan 18:40478

Trafik kazası sonucu oluşan maddi hasarın giderilmesi konusunda kaza öncesindeki gibi aracımın ya orijinal parçalarla tamirini ya da sovdaj işlemlerinin bir ancak biterek güncel rayiçten ödemesinin yapılmasını istiyorum doğru bir iletişim kanalı yok elimde bu araç için gelişmeleri öğrenmek için tam genel müdürlük dahil 4 numara var ulaşamıyor, ulaştığında net bir bilgi alamıyorum en son bugün başka servislerden fiyat aldık bu parayı size verelim siz kendi aracınızı tamir ettirin ya da biz aracı bu tamircileri götürüp tamir ettireceğiz diyorlar ama tamiri ile ilgili ne tür kalitede parça kullanılacağı bilgisi vermiyorlar sadece orijinal parça ile tamir istediğimde sovdaj çalışması yapıp maliyet yükseldiği için sigorta ya bildireceğiz demişler di anlaşılan o ki hava yastığı dahil hiçbir larca orijinal ve sağlıklı olamayacak bir tamir süreci için dayatma yapıyorlar umarım en kısa zamanda bu hatalarından dönerler

9 Nisan 08:49 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Recep K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

9 Nisan 15:19

Değerli Müşterimiz Recep K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Recep
Recep
11 Nisan 10:19

Sorunum çözülmedi çözüleceğini sanmıyorum Türkiye sigorta pişmanlıktır

Recep
Recep
13 Nisan 06:25

Hala bir yetkiliden bir açıklama yok hala dosya sorumlusuna ulaşılmıyor IBAN istediler cüzi bir para atacaklarmış ben kendim yaptircakmisim vekalet verdim bugün dava acıyorum bakalım sonumuz hayır olsun

Recep
Recep
21 Nisan 22:17

Ewet size son durumu söylemek istiyorum şirkete tamir onarım ve sovdaj için iki çalışma sunacağını söyleyen expert bürosu Türkiye sigortanın teklifi bize iletti teklif şu aracınız için 199800 e yapan var ya bu parayı size verelim ya da bu teklifi yapan firma tamir etsin dediler ben bu paraya tamir ettiremem orijinal bir şekilde kim yapacak sa yapsın dedim servise iletişim bilgilerimi verdiler servis logosuz parçalarla onarım yapacağını söyledi bende her ne şekilde tamir olursa olsun sonunda aracımı muayene ettirip itiraz edeceğimi söyledim daha önce de böyle bir benzeri sorun yaşadık eğer itiraz edeceksiniz biz yapamayız dedi (bu benim kanuni hakkım itiraz etmem gibi kimse kimseye taahhüt veremez) ve expert büro şu hesabıma 199800 liranın yüzde 25 kesilerek kalan kısmını atıp dosyayı kapatacağız dedi (benim kusur oranım yüzde 25 kesintinin nedeni o ) IBAN istedi bende başka seçenek yok madem ne dilerseniz yapın hakkımı arayacağım dedim bugün davamızı açtık öncelikle bilirkişi marifetiyle aracdaki hasar in tespiti istedik bakalım süreç ne olacak Türkiye sigorta pişmanlıktır ustaların çıkardığı malzeme parça listesi bunların orijinal fiyatına bakın bir de bu işin işçiliği olacak elektrikçi kaporta boya ve motor işçiliği siz hesaplayın işin içinden cikabilecekmisiniz attıkları paranın resminide yükledim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasko Sürecinde Şeffaflık Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Sena
25 Temmuz 2025 13:162.570

19.06.2025 tarihinde, tamamen karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. Aracım park halindeyken çarpışma so...

3 Destek
1

Kaza Sonrası Araç Onarımında Mağduriyet

Mustafa
7 Şubat 2025 19:062.558

1 ay önce özel donanımı olmayan engelli aracımla kaza yaptım. Kazada aracın 4 hava yastığı açıldı ve önemli hasar var. S...

1

Türkiye Sigorta Mağduriyeti 36. Gün

Fabrika
12 Şubat 2024 18:562.320

06.01.2023 tarihinde gerçekleşen kazamla ilgili 11/5826445 numaralı dosya açılarak incelemeye alındı. Aracın pert olduğu...

1 Yorum
5
Çözüldü

Türkiye Sigorta Çifte Hasar Kaydı Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Özlem
1 Eylül 2024 17:53602

"Çok uzun bir süre uğraştım ama sonunda engin bey sorunu anladı ve düzeltilmesini sağladı. Bunun için engin beye teşekkür ediyorum"

Türkiye Sigorta Çifte Hasar Kaydı Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Türkiye Sigorta Turkiye Sigorta Zorla Kendi Anlaşmalı Servisine Yönlendirme Yapıyor

Muammer
30 Temmuz 2024 23:431.176

Türkiye sigorta yasalara aykırı işlem. 13/7521937 34 a ı v 849 plakalı aracımız ile kaza yaptık. Bir araç (34sf 8314) ot...

Türkiye Sigorta Turkiye Sigorta Zorla Kendi Anlaşmalı Servisine Yönlendirme Yapıyor
Türkiye Sigorta Turkiye Sigorta Zorla Kendi Anlaşmalı Servisine Yönlendirme Yapıyor
Türkiye Sigorta Turkiye Sigorta Zorla Kendi Anlaşmalı Servisine Yönlendirme Yapıyor
Türkiye Sigorta Turkiye Sigorta Zorla Kendi Anlaşmalı Servisine Yönlendirme Yapıyor
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye Sigorta Herİşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye Sigorta KaskoMağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular