Sigorta İletişim Sorunu Ve Orijinal Parça Tamiri Talebi

Trafik kazası sonucu oluşan maddi hasarın giderilmesi konusunda kaza öncesindeki gibi aracımın ya orijinal parçalarla tamirini ya da sovdaj işlemlerinin bir ancak biterek güncel rayiçten ödemesinin yapılmasını istiyorum doğru bir iletişim kanalı yok elimde bu araç için gelişmeleri öğrenmek için tam genel müdürlük dahil 4 numara var ulaşamıyor, ulaştığında net bir bilgi alamıyorum en son bugün başka servislerden fiyat aldık bu parayı size verelim siz kendi aracınızı tamir ettirin ya da biz aracı bu tamircileri götürüp tamir ettireceğiz diyorlar ama tamiri ile ilgili ne tür kalitede parça kullanılacağı bilgisi vermiyorlar sadece orijinal parça ile tamir istediğimde sovdaj çalışması yapıp maliyet yükseldiği için sigorta ya bildireceğiz demişler di anlaşılan o ki hava yastığı dahil hiçbir larca orijinal ve sağlıklı olamayacak bir tamir süreci için dayatma yapıyorlar umarım en kısa zamanda bu hatalarından dönerler
Sayın Recep K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Recep K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Sorunum çözülmedi çözüleceğini sanmıyorum Türkiye sigorta pişmanlıktır

Hala bir yetkiliden bir açıklama yok hala dosya sorumlusuna ulaşılmıyor IBAN istediler cüzi bir para atacaklarmış ben kendim yaptircakmisim vekalet verdim bugün dava acıyorum bakalım sonumuz hayır olsun

Ewet size son durumu söylemek istiyorum şirkete tamir onarım ve sovdaj için iki çalışma sunacağını söyleyen expert bürosu Türkiye sigortanın teklifi bize iletti teklif şu aracınız için 199800 e yapan var ya bu parayı size verelim ya da bu teklifi yapan firma tamir etsin dediler ben bu paraya tamir ettiremem orijinal bir şekilde kim yapacak sa yapsın dedim servise iletişim bilgilerimi verdiler servis logosuz parçalarla onarım yapacağını söyledi bende her ne şekilde tamir olursa olsun sonunda aracımı muayene ettirip itiraz edeceğimi söyledim daha önce de böyle bir benzeri sorun yaşadık eğer itiraz edeceksiniz biz yapamayız dedi (bu benim kanuni hakkım itiraz etmem gibi kimse kimseye taahhüt veremez) ve expert büro şu hesabıma 199800 liranın yüzde 25 kesilerek kalan kısmını atıp dosyayı kapatacağız dedi (benim kusur oranım yüzde 25 kesintinin nedeni o ) IBAN istedi bende başka seçenek yok madem ne dilerseniz yapın hakkımı arayacağım dedim bugün davamızı açtık öncelikle bilirkişi marifetiyle aracdaki hasar in tespiti istedik bakalım süreç ne olacak Türkiye sigorta pişmanlıktır ustaların çıkardığı malzeme parça listesi bunların orijinal fiyatına bakın bir de bu işin işçiliği olacak elektrikçi kaporta boya ve motor işçiliği siz hesaplayın işin içinden cikabilecekmisiniz attıkları paranın resminide yükledim
















