to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Faturası Gönderimi Ve Ödeme Bilgilendirmesi Sorunu
Türkiye Sigorta'dan yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası kapsamında, 23 Eylül tarihinde Konya'da diş temizliği işlemi yaptırdım ve 2250 TL tutarında bir fatura aldım. Poliçe numaram 830850801/0, müşteri numaram ise 20035517965'tir.
Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sesli yanıt sistemi beni uzun süre bekletti ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle, faturamı sigortaya nasıl ileteceğimi ve ödemenin nasıl alınacağı konusunda bilgi alamadım.
Poliçemin bu işlemi kapsadığından eminim. Faturamı iletip ödemenin nasıl alınacağı konusunda açık ve hızlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
