Sağlık Sigortası Provizyon Reddi Ve Bilgi Eksikliği

Türkiye Sigorta’dan eşime ve kızıma yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortasıyla özel bir hastaneye gittim. Doktor, serum yazdı ve eşim hemen orada acil serviste serum aldı. Hastaneden çıktıktan 2-3 saat sonra hastaneden arayarak sigorta şirketinin provizyona red verdiğini söylediler. Sigorta şirketini aradığımızda, bunun yatarak tedavi kapsamında olup sigorta kapsamına girmediğini belirttiler. Daha önce kullandığım Axa ve Anadolu Sigorta gibi firmalarda böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Bu duruma itiraz ettim. Ayrıca bize sormadan hem kızımın hem de eşimin sigortasını iptal etmişler. Bunu da ne yazık ki hastaneye muayeneye gittiğimizde öğrendik.