to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’ya ait altın poliçeli tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 27.11.2025 tarihinde Medipol Üniversitesi Sağlık Merkezi Esenler Hastanesi’nde almak istediğim hizmet için provizyonum geçerli bir sebep belirtilmeden reddedildi. Bu nedenle planlanan ameliyatım için süreç tamamen kilitlendi ve sağlık açısından mağdur oldum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, red kararına dair detaylı bir açıklama yapılmadığını, sadece ilgili birime bizim adımıza yazışma yapılacağı bilgisinin verildiğini öğrendik. Ancak bu durum, ne nedenini anlamamıza ne de sürecin nasıl ilerleyeceğini görmemize imkan tanıyor.
Bu hatanın en kısa sürede giderilmesini, provizyonumun onaylanmasını ve ameliyat sürecimin acil olarak planlanabilmesi için dosyamın ivedilikle incelenmesini talep ediyorum. Sağlık konusunun aciliyeti dikkate alınarak, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da istiyorum.
Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 834481565 numaralı poliçem ile Acıbadem Medipol Hastanesi’nde 27.08.2025 tarihinde provizyon talebinde bulundum. Ancak, provizyonum doktorun yorumu doğrultusunda, ameliyat edilecek kitlenin poliçe tarihinden önce oluşmuş olabileceği gerekçe...
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 04.10.2025 tarihinden beri Samsun Medicana Hastanesi’nde yeni oluşan bir rahatsızlığım için provizyon talebim reddediliyor. Poliçem halen devam etmekte ve bu rahatsızlık poliçe başlangıcından birkaç ay sonra ortaya çıkmış...
Türkiye Sigorta’dan 20.06.2025 tarihinde başlattığım tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Samsun Büyük Anadolu Hastanesi’nde 24.11.2025 tarihinde planlanan bademcik ameliyatım için provizyon talebinde bulunuldu. Hastane üzerinden girişler yapıldı ancak provizyon aşamasında Türkiye Sigorta tarafı...
2024 Aralık ayından beri Türkiye Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) poliçesine sahibim. Poliçeye dahil olduktan sonra gelişen bir rahatsızlığım için cerrahi işlem planlandı ve provizyon talebinde bulunuldu. Ancak şirket, poliçe öncesi döneme dayandığını öne sürerek işlemi haksız ve gerçe...
Türkiye Sigorta’dan eşim adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Poliçemiz 10/08/2025 tarihinde başladı. 12/11/2025 tarihinde eşim safra kesesiyle ilgili bir rahatsızlık sebebiyle sağlık kuruluşuna başvurdu ve yapılan tetkikler sonucunda safra kesesinde taş olduğu, ameliyat olması gerektiği sö...
Yorumlar