Rızam Olmadan Yenilenen Kasko Poliçesinin İptali İçin Ulaşılamıyor
Ziraat Bankasından 2 yıl önce taşıt kredisi kullandım. Taşıt kredisi kullanırken Türkiye Sigorta şirketinden kasko yapıldı. Her sene rızamı sormadan yenilemeye devam ediyorlar. 16.06.2025 tarihinde tekrar yenileneceğine dair mesaj göndermişler. Mayıs ayı içerisinde defalarca müşteri hizmetleri numarasından, internet siteleri üzerinden form doldurarak ve poliçede yazan acente numarasından iletişim kurmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Bankayı arayıp iptal ettirmeye çalıştım. Şubeye gelmem gerektiğini söylediler. Türkiye sigorta şirketinin bana ilettiğİ mesajda ödeme yapılmadığı takdirde poliçenin iptal edileceği de yazıyordu. Ödeme yapmamak için eksi hesabımı da kapattım lakin halen poliçe iptal edilmemiş. 5647***17 numaralı poliçenin iptalini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Poliçem iptal edildi. Teşekkürler...
















