to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde rızam ve onayım dışında konut sigortası poliçem Türkiye Sigorta tarafından yenilenmiş ve 13.191,85 TL tutarında borç olarak tarafıma yansıtılmıştır. Poliçe numaram: 764585848’dir. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak banka yetkilisine yönlendirildim. Ziraat Bankası’ndaki görevli ise bu sigortanın zorunlu olduğunu belirtti, fakat konut sigortasının zorunlu olmadığı ve
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 38. maddesinde açıkça belirtildiği üzere, tüketicinin rızası dışında bu tür sigorta işlemleri yapılamaz. Tüm poliçelerin derhal iptal edilmesini, ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra iznim olmadan tekrar poliçe oluşturulmamasını talep ediyorum.
Aksi halde; Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği (TBB), Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bildirir, konu hakkında ivedi dönüş beklediğimi belirtirim.
Türkiye Sigorta tarafından, Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin bana herhangi bir bilgi verilmeden yenilendiğini fark ettim. Ziraat bankası vadesiz hesabımdan 01.04.2025 tarihinde 390676857 numaralı poliçe için 8751.7 TL'nin iznim ve bilgim...
Ziraat Bankası'ndan kullandığım konut kredisine istinaden, Türkiye Sigorta Poliçe Numarası 447873370 olan özel konut sigorta poliçesi, iznim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından 10/01/2024 tarihinde yenilenmiş ve 7.612,65 TL olarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigorta özel kılavuzunda 'Sigortalı...
Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, poliçe numarası 389449546 olan bu sigortanın poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye sigorta a. Ş. Tarafından 25.03.2024 tarihinde 7379,37 TL olarak düzenlenmiştir. Bu poliçelerin iptalini ve ücretin hesabıma iadesini talep e...
T. C. Ziraat Bankasından kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından bilgim ve onayım dışında 5023***69/3 numaralı Ko...
Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, 557268206 poliçe numarası olan bu sigortanın poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye sigorta a. Ş. Tarafından 18.04.2024 tarihinde 4.768.41₺ olarak düzenlenmiştir. Bu poliçelerin iptalini ve ücretin hesabıma iadesini talep ed...
Yorumlar