to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Verilmeden Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Türkiye Sigorta tarafından, Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin bana herhangi bir bilgi verilmeden yenilendiğini fark ettim. Ziraat bankası vadesiz hesabımdan 01.04.2025 tarihinde
390676857 numaralı poliçe için 8751.7 TL'nin iznim ve bilgim dışında hesabımdan çekildiği görünüyor. İptalini acil olarak rica ediyorum ve hesabımdan kesinti yapılmamasını önemle talep ediyorum.
Sigorta özel kılavuzunda, sigortacının poliçeyi vade bitiminde yenileme zorunluluğu olmadığı ve yenilemenin sigorta ettirenin talebi ile yapılabileceği belirtilmiştir. 6502 sayılı kanunun 38. Maddesine göre tüketicinin isteği dışında bu tür sigorta işlemleri yapılamaz.
Bu nedenle, rızam dışında yenilenen 390676857 numaralı sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve prim tutarının banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK ve CİMER'e başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
