to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon Verilmedi, 4.000 TL Ödemek Zorunda Kaldım Mağduriyetim Giderilmiyor
Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, Samsun Medical Park Hastanesi Hastanesi’nde yaklaşık 2 hafta önce provizyon verilmediği için mağduriyet yaşadım ve bu sorun 2 haftadır devam ediyor. Bu süreçte Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım. Provizyon verilmemesi nedeniyle hastaneye 4.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Poliçe numaralarım: 805779825(0), 805779894(0), 805779958(0). Benimle konuşulan kişi başı ayakta tedavi 10 adet hakkımın geri tanımlanmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
