to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sağlık Sigortası Ödemesi Yapılmıyor: Sürekli Oyalama!
Oğlumun Özel Sağlık Sigortası'nda bulunan reçetesiz ilaç hakkını kullandım. Provizyon onaylanmasına rağmen yaptığım ödeme bir türlü bana sigortadan ödenmiyor. Her gün ödendi mesajı geliyor, ancak ödeme olmuyor. Her seferinde de IBAN'da bir hata var denip oyalanıyorum; verdiğim IBAN'ı 4 kez farklı çalışanlarla kontrol ettik ve bir sorun yok. Sorunumu çözen de yok, ilgilenen de yok!
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Bana ulaşan kimse olmadı! Aradığımda aynı talebi 8. Kez açan müşteri temsilcileri dışında hiçbir muhatap bulamadım! Bir an önce yardım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Yalnızca otomatik mesaj atılıyor. Sorunumla ilgilenen bir muhatap hala bulamadım!
Hala hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Gerçekten çok ayıp, hakkımı üst mevkilere ve Tüketici Hakları'na şikayet ederek arayacağım.
