to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Far Değişimi Reddedildi, Mini Onarım Teklifi Yetmez
Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdinde kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Karıştığım kazada karşı tarafın %100 kusurlu olduğu resmi olarak belirlenmiş olmasına rağmen, aracımda hasar gören orijinal farımın değişimi yapılmamaktadır.
Yaklaşık 2 aydır hasar dosyam açık olmasına rağmen tarafıma sürekli mini onarım yönlendirmesi yapılıyor ve orijinal far değişimi talebim karşılanmıyor. Aracımın orijinal parçasının mini onarım ile geçiştirilmek istenmesini kabul etmiyorum.
21/19512594 numaralı dosyam kapsamında, aracımda kazada hasar gören orijinal farımın, muadil ya da onarım değil, orijinal yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Abdullah A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz Abdullah A., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Otomatik cevaplama dışında aksiyon yok. Bir sürü kanalla başvuru yaptık. %100 rücu edecekleri dosyada bile hasarı tazmin etmekten imtina ediyorlar. Biz milyonlarca lirayı size neden veriyoruz? Fonlarda batırın diye mi?
