to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki konut kredime bağlı olarak Türkiye Sigorta tarafından özel konut sigortası kapsamında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 16.500 TL çekilmiştir. Benzer şekilde, 2023 yılında 4.000 TL ve 2024 yılında da 10.000 TL olmak üzere, yine onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Bu durumun ardından, hem Ziraat Bankası hem de Türkiye Sigorta temsilcileriyle defalarca görüştüm ve 22.08.2025’te kredimi tamamen kapattım. Sigorta temsilcisi ve banka personeli, poliçenin iptal edilip ödemenin 3-5 iş günü içinde iade edileceğini belirttiler. Tüm gerekli belgeleri (ipotek kaldırma belgesi, poliçe iptal dilekçesi vb.) hem banka hem de sigorta yetkililerine ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı, her aradığımda sadece “3-5 gün içinde dönüş yapılacak” denilerek oyalandım.
Konut sigortası poliçemi istemediğimi defalarca dile getirdim, hatta düşük faizli kredimi bu nedenle erken kapattım. Buna rağmen, poliçem halen devam ediyor ve param iade edilmiyor. 449791133 numaralı poliçemle ilgili olarak Antalya’daki şubenizle muhatap oldum. Yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ücretimin derhal iade edilmesini, yaşanan gecikme için özür ve faiz ödemesi ile birlikte resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Dekontlarım elimde mevcuttur ve gerekirse paylaşabilirim.
29/07/2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından 446868276 numaralı konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu durumdan 14/07/2025 tarihinde haberdar edildim. Poliçede hiçbir şekilde imzam veya onayım bulunmamasına rağmen, poliçe işleme alınmış ve ücret kredi ödememe eklenerek...
06.09.2023 tarihinde tc. Ziraat Bankası mevduat hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 4496***40 numaralı poliçeden 5.493,44 TL çekildiğini fark ettim. Özel konut sigortası adı altında çekildiğini öğrendiğim. Bu sigortayı kredisini ödediğim geçen 3 yıl boyunca da ödedim. Daha önce 600 lira civarında ola...
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi kapsamında Türkiye Sigorta aracılığıyla yapılan özel konut sigortası poliçesi, bana herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadan banka tarafından otomatik olarak yenilendi. 02/08/2025 tarihinde yenilenen 5124***77 numaralı poliçe için 10.008,96 TL tu...
Ziraat Bankası, bilgim ve onayım alınmadan hesabımdan 28 Mayıs 2025 tarihinde Türkiye Sigorta konut poliçesi 448715765 numaralı poliçeye iznim olmadan para çekmiştir. Düzenlenen poliçenin iptal edilerek, kesilen tutarın çok acil bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sigorta mevzuatı g...
Yorumlar