Onayım Dışında Yenilenen Konut Sigortasının İptali Ve Para İadesi Talebi

Bana ait olan özel konut sigortasının iptalini ve tüm çekilen paranın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, kendi onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum. Sigorta özel kılavuzunda 'Sigortalının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanıcısının talep etmesi durumunda konut paket sigortası yapılabilir ve her yıl yenilenebilir; ancak benim sigorta yaptırmak gibi bir talebim olmamıştır. Gönderilen mesajda da ödeme yapılmazsa poliçenin iptal edileceği belirtiliyor, fakat siz iptal etmek yerine vatandaşın izni olmadan hesaptan para çekiyorsunuz.
Konutlar veya sağlanan kredi ile inşa edilen meskenler zorunlu olarak deprem sigortasına (DASK) tabidir ve DASK poliçemin yenilenmesini kabul ediyorum.
6502 sayılı Kanun'un ilgili maddesine göre, tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Bu nedenle, bilgim ve rızam dışında düzenlenen özel konut poliçesinin iptal edilmesini ve sigorta için hesabımdan çekilen tutarın ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer iptal edilmez ve tüm para iade edilmezse; Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği (TBB), Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş












