Kaza Sonrası Tazminat Sürecinde Haksız Kusur Ve Uzayan Mağduriyet
27 Mart 2004 tarihinde Didim Akbük’te yolcu konumunda trafik kazası geçirdim. Şoförün dikkatsizliği nedeniyle kasisten yavaşlamadan geçmesi sonucu 4 kaburgam ve 4 omurgamda hasar oluştu. Kaza sonrası yaklaşık 2 ay yatalak kaldım ve 6 ay korse kullanmak zorunda kaldım. Olayın ardından Türkiye Sigorta, adli tıp raporunu dikkate almadan beni yüzde yüz kusurlu ilan etti ve tazminat ödememek için süreci sürekli yokuşa sürdü. Halen dava devam ediyor ve neredeyse 2 yıl oldu; bırakın tazminat ödemeyi, neredeyse benden para talep edecekler.
Avukatım aracılığıyla başvuruda bulundum ve konu tahkime taşındı, şu anda belirsiz alacak davası olarak görülüyor. Dosya numaram: 2025. E. 276244. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Poliçemin bu durumu kapsadığını öğrendim ve bu tür bir mağduriyeti ilk kez yaşıyorum.
Türkiye Sigorta’dan beklentim, adli tıp raporunun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesi ve tazminat ödememin bir an önce yapılmasıdır. Sürecin daha fazla uzatılmadan hakkaniyetli şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
27.03.2024 tarihinde işe giderken bindiğim 09 *9267 plakalı servis aracının kasisten yavaşlamadan geçmesi sonucu ciddi bir trafik kazası geçirdim. Bu kaza nedeniyle 6 kaburgam ve 4 omurgam kırıldı, uzun ve çok ağır bir tedavi ve iyileşme süreci yaşadım, günlük hayatım ve çalışma gücüm ciddi şekilde etkilendi. Kazanın hemen ardından arkadaşlarım ambulans çağırdı ve durumum ağır olduğu için olay anında kaza tespit tutanağı gibi işlemlerle kimse ilgilenemedi.
Kazadan sonra Türkiye Sigorta nezdinde açılan 2025. E. 276244 numaralı dosyam kapsamında tüm zararlarım, sürekli sakatlık durumum, tedavi süreçlerim ve gelir kaybım için hak ettiğim tazminatın ödenmesini talep ettim. Sigorta Tahkim Komisyonu’nda 2025 yılının Mayıs ayında açılan dosyada, Türkiye Sigorta’nın itirazlarına rağmen bilirkişi raporlarıyla haklı bulunduğum ortaya çıktı ve davayı kazandım, maluliyet oranım da Adli Tıp tarafından yüzde 15 olarak belirlendi.
Tüm bu açık ve net raporlar ve tahkim sürecinde davayı kazanmama rağmen, Türkiye Sigorta önce hakkım olan tazminatın altında bir teklifte bulundu. Avukatımla birlikte bu teklifi kabul etmemize rağmen, bu defa da kendi tekliflerine rağmen dava sonucuna itiraz edip dosyayı temyize taşıdılar. Hem kazayı yaşamış, sakat kalmış, uzun süre tedavi görmüş biri olarak hem de tahkimde hakkım açıkça tespit edilmişken bu süreçte kendimi tamamen oyalandığımı ve mağdur edildiğimi hissediyorum.
Türkiye Sigorta’dan, Sigorta Tahkim’de hakkımda verilen karar ve bilirkişi raporları doğrultusunda, yüzde 15 maluliyet oranım ve tüm zararlarım dikkate alınarak hakkım olan tazminatın eksiksiz ve daha fazla oyalamaya gerek kalmadan ödenmesini istiyorum. Uzayan bu sürecin daha fazla mağduriyete ve ekonomik zorluğa yol açmaması için dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Dosya No. Yazmıştım. Kimlik No... Vereyim 61570171064











